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河北眾瑞環(huán)保設備有限公司作為一家專注于電力環(huán)境保護事業(yè),致力于自主知識產權的環(huán)保技術和設備提供的高企業(yè),我公司始終視顧客的需求與滿意為我們的奮斗目標。這不僅僅包括向您提供滿意的設計方案、 的產品及優(yōu)惠的價格, 需要的是提供良好的技術支持和售后服務。在未獲悉您的需求和滿意之前,我們的工作不會出現(xiàn)任何停歇。
我公司本著“ 追求 ,用戶滿意為宗旨, ,優(yōu)服務,求發(fā)展”的精神,以“合理的價格、周到的服務、的產品質量”的原則向您鄭重:
1.公司可以按照合同的合理要求按時送貨到指定的地點。
2.服務人員文明禮貌,熱情耐心。
3.根據(jù)客戶的需要,我公司有技術人員或售后人員為用戶進行服務。
4.根據(jù)季節(jié)變化或用戶的使用時間,公司設專人定期對所售產品進行檢查。提醒用戶做好設備的維護保養(yǎng)工作,在質保期外,做有償設備保養(yǎng),并設專人及時解答設備在運行中所出現(xiàn)的任何問題。
供貨質量
1.公司嚴格按著合同約定安排生產、運輸,按著合同約定時間供貨。
2.提供需求產品設計、制造,滿足客戶的個性化需要。
售前服務
每一位銷售人員均會為我們的客戶提供的售前服務,同時,根據(jù)客戶工況條件、使用目的,幫助客戶選擇適宜產品并提供完善的解決方案。
售后服務
1.公司配備完善的客服隊伍,傾情聆聽客戶的服務要求,提供的售后服務,解除客戶的 后顧之憂。
2.根據(jù)客戶的需求可聯(lián)系本公司為客戶提供維修服務,配件供應。
3.客戶在使用過程中,出現(xiàn)質量問題,可聯(lián)系本公司,本公司將有專人給予答復。
4.指導安裝,定期回訪。